Заказали услугу клининга, что следует знать?

«Клининг» или профессиональная уборка относится к бытовому обслуживанию населения, потребителю следует руководствоваться нормами законодательства, регулирующими отношения в сфере бытового обслуживания–постановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2020 № 1514 «Об утверждении правил бытового обслуживания населения».

Исполнитель обязан довести до сведения потребителя наименование организации, место нахождения, режим работы. Если исполнитель является индивидуальным предпринимателем, он предоставляет сведения о государственной регистрации. Сведения об оказываемых услугах - их перечень, формы и условия предоставления, сроки их оказания, при необходимости - данные о конкретном лице, которое будет выполнять работу, образцы договоров, квитанций, иных документов, образцы изделий, эскизы. Обязан проинформировать потребителя о льготах для отдельных категорий граждан (при наличии таковых).

Услуга должна быть безопасной. Исполнитель обязан применять только сертифицированные моющие и чистящие средства. Услуга должна быть оказана в установленный договором срок работником в согласованное время.  Потребитель обязан создать все условия, необходимые для качественного оказания услуги. В случае нарушения сроков выполнения работы потребитель вправе потребовать неустойку в размере 3% от стоимости невыполненной в срок услуги за каждый день просрочки. Помимо неустойки потребитель вправе требовать возмещения любых убытков, причиненных нарушением исполнителем сроков оказания услуги. При нарушении сроков оказания услуги потребитель вправе назначить исполнителю новый срок, либо поручить оказание услуги третьим лицам, или выполнить своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов, потребовать уменьшения цены, отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченных денежных средств.

Потребитель принимает выполненную работу, при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе потребитель должен заявить об этом исполнителю. Указанные недостатки подробно описывают в акте или ином документе приемки. В случае обнаружения после приемки работы скрытых недостатков, в т.ч. умышленно скрытых, необходимо в разумный срок известить об этом исполнителя. При обнаружении недостатков потребитель вправе предъявить исполнителю одно из требований, установленных статьей 29 Закона о защите прав потребителей: например, потребовать безвозмездно устранить недостаток оказанной услуги или уменьшить цену услуги. В случае неустранения недостатков исполнителем в установленный договором срок потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков.

Лабораторная диагностика - важнейшее звено в работе нашего учреждения. Международный день специалиста лабораторной диагностики - 15 апреля.

15 апреля отмечается Международный день специалиста по лабораторной диагностике– это целый мир, невидимый для обычных людей. Управление сложным оборудованием, тончайшие ручные исследования, работа с ответственностью, которая не терпит ошибок, — все это требует не только профессионализма, но и настоящего характера. В этой статье подробно расскажем об одном структурном подразделении, которое работает на Крымском полуострове. В Севастополе работает современный лабораторный корпус – филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Крым и городе федерального значения Севастополе» в городе федерального значения Севастополе. В его составе комплекс лабораторных подразделений микробиологического и санитарно-гигиенического профилей, способных выполнять самые сложные задачи.

На базе лабораторных подразделений филиала – бактериологической лаборатории, лаборатории индикации патогенных биологических агентов, санитарно-гигиенической лаборатории с отделением радиологических исследований специалисты по лабораторной диагностике проводят широкий спектр исследований по контролю за объектами окружающей среды – воды централизованного водоснабжения, морской и сточной воды, воздуха, почвы, продовольственного сырья и пищевых продуктов, биологического материала, в том числе с применением современных методов лабораторных исследований, таких как полимеразная цепная реакция, иммуноферментный и иммунофлюоресцентный анализы, газовая и жидкостная хроматография, атомно-абсорбционная спектрометрия, радиометрия и других для целей осуществления государственного надзора и санитарно-эпидемиологической государственной регистрации продукции.

Оснащение лаборатории индикации патогенных биологических агентов позволяет проводить на базе данной лаборатории исследования на наличие возбудителей 1-й группы патогенности. Максимальная мощность лабораторного оборудования, находящегося на оснащении лабораторий микробиологического профиля, составляет 550 исследований в сутки.

В приборном парке санитарно-гигиенической лаборатории современные высокоточные приборы: хроматографы, анализаторы, спектрометры, радиометры и др. Максимальная мощность лабораторного оборудования санитарно-гигиенической лаборатории – 260 исследований в сутки. Санитарно-гигиеническая лаборатория в Севастополе – единственная в Республике Крым, где проводят исследования пищевых продуктов на макроэлементный состав методом атомно-абсорбционной спектрометрии и исследования атмосферного воздуха более чем на 30 загрязняющих веществ методом газовой хроматографии в т.ч. на портативном хроматографе.

Главные задачи лабораторных подразделений филиала всегда остаются неизменными. Это проведение мероприятий по обеспечению качества и достоверности исследований в строгом соответствии с нормативной документацией, правилами эксплуатации сложного оборудования. И, конечно, внедрение современных методов — то, что необходимо для повышения эффективности работы, добиваясь оптимальных показателей качества.

Кадровый состав лабораторий — это специалисты с профильным образованием и необходимой квалификацией. Исследования, испытания и измерения, проводимые лабораторными подразделениями филиала, имеют особое значение. Их результаты служат основой для принятия решений органами Роспотребнадзора, обеспечивают безопасность и качество услуг для граждан, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, обратившихся в филиал на договорной основе.

При техногенной чрезвычайной ситуации, расследовании вспышек инфекционной заболеваемости, сотрудники лабораторий работают в режиме круглосуточного проведения исследований продуктов питания, питьевой и морской воды, объектов окружающей среды, биологического материала.

Поздравляем всех с профессиональным праздником! Ваша работа — это вклад в санитарно-эпидемиологическое благополучие наших граждан, в обеспечение деятельности органов Роспотребнадзора. Желаем вам крепкого здоровья, стабильности, современных технологий в работе и благодарности от тех, кому вы помогаете. Спасибо за вашу важную, сложную и такую нужную работу!

Мониторинг эпидемиологической ситуации по инфекциям, передающимся с укусами клещей.

Наиболее актуальными инфекциями, передающимися клещами, в Республике Крым и г. Севастополе являются клещевой вирусный энцефалит, иксодовый клещевой боррелиоз и марсельская лихорадка.

Ежегодно в Республике Крым и г. Севастополе регистрируются случаи заболевания иксодовым клещевым боррелиозом и марсельской лихорадкой.

На 14.04.2026 года новых случаев заболевания иксодовым клещевым боррелиозом и клещевым вирусным энцефалитом не зарегистрировано.

В медицинские организации Республики Крым и г. Севастополя обратилось 208 человек по поводу укусов клещами, из них дети до 14 лет составили 55,2% (115 чел.). Наибольшее количество лиц, обратившихся в ЛПУ по поводу укусов клещами, приходится на г. Симферополь – 24,5%, г. Ялта – 17,3%, г. Севастополь – 17,3%, Феодосия – 8,1%, г. Симферопольский район – 5,7% и г. Евпатория – 4,3%.

При установлении видовой принадлежности клещей, напавших на людей установлено, что 67,4% среди них являются потенциальными переносчиками клещевого вирусного энцефалита, а доминирует вид клеща –  Ixodes ricinus.

При определении вирусофорности клещей (инфицированность возбудителями клещевых инфекций) маркеры возбудителей боррелиоза у клещей, обнаружены в 5,2% случаев, возбудителей гранулоцитарного анаплазмоза человека – 2,6% и возбудителей моноцитарного эрлихиоза человека – 1,3%.

Обращаем Ваше внимание, что обезопасить себя от нападения клещей возможно, используя средства индивидуальной защиты. Кроме того, необходимо проводить само-и взаимоосмотры для обнаружения клещей после посещения лесных массивов.

Если клещ уже успел впиться, нужно сразу постараться от него избавиться, чем быстрее вы его удалите, тем лучше. Для этого необходимо обратиться за медицинской помощью в медицинскую организацию по месту жительства.

Определить вид клеща и наличие зараженности его клещевыми инфекциями можно в ИЛЦ ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Крым и городе федерального значения Севастополе» по адресу: г. Симферополь, ул. Набережная, 67.

Одним из основных направлений по снижению численности клещей в природных ландшафтах является проведение акарицидных обработок и контроль их эффективности. За истекший период проведены акарицидные обработки на 344 объектах (детские оздоровительные лагеря, ДДУ, школы, парки, территории сельских поселений, туристические маршруты), оперативная площадь составила 208,3 га. Контроль качества акарицидных обработок проведен на 343 объектах, общей площадью 207,3 га.

Соблюдайте меры предосторожности от нападения клещей!

Стартует первый этап Всероссийской акции «Диктант здоровья»: проверяем знания о гигиене полости рта и чистых руках

С 13 по 24 апреля 2026 года Роспотребнадзор запускает первый тематический трек Всероссийской санитарно-просветительской акции «Диктант здоровья» — «Здоровая улыбка и чистые руки». Проект реализуется в рамках коммуникационной стратегии «Санпросвет». Цель акции — сделать научно-обоснованные знания о здоровье доступными и полезными для каждого жителя страны, от школьников до людей старшего поколения.

Первый этап посвящен двум важнейшим направлениям личной гигиены, которые являются основой профилактики множества заболеваний: гигиена полости рта, чистота рук. 

«Диктант здоровья» пройдет в удобном онлайн формате на официальном портале акции    диктант-санпросвет.рф.  Каждый желающий сможет ответить на вопросы и увидеть правильные ответы с подробными пояснениями экспертов, а также получить электронный сертификат участника.

В 2026 году проект реализуется в несколько модулей. Этап «Здоровая улыбка и чистые руки» станет первым в череде просветительских мероприятий, за которым последуют треки, посвященные физической активности, здоровому питанию и цифровой гигиене.

Присоединяйтесь к «Диктанту здоровья»! Сделаем здоровье осознанным вместе!