ВСТУПИЛ В СИЛУ НОВЫЙ ПОРЯДОК ПРОДАЖИ И ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ В ТЕАТРЫ И МУЗЕИ
С 01 сентября 2019 года вступил в силу Федеральный закон от 18.07.2019 № 193-ФЗ которым внесены изменения в Закон РФ «Основы законодательства Российской Федерации о культуре».
Так, в частности, вышеуказанным законом определены сведения, которые должны размещать на своих официальных сайтах в сети «Интернет» организации культуры и физические лица, осуществляющие предпринимательскую деятельность без образования юридического лица (ИП), осуществляющие создание, исполнение, показ (за исключением кинопоказа) и интерпретацию произведений литературы и искусства.
Утвержден порядок оформления, реализации и возврата билетов, абонементов и экскурсионных путевок.
Запрещена продажа билетов, абонементов и экскурсионных путевок по цене выше указанной в билете, абонементе или экскурсионной путевке. Продажей билетов могут заниматься либо сами театры и музеи, либо организации-посредники, с которыми заключен договор. Наценка на билеты посредником не должна превышать 10% цены.
В случае отказа посетителя от посещения мероприятия в связи с документально подтвержденными болезнью посетителя либо смертью лица, являвшегося членом его семьи или его близким родственником, возврат билета осуществляется в соответствии с правилами, установленными Правительством РФ. В иных случаях посетитель имеет право при возврате билета, абонемента или экскурсионной путевки:
- не позднее чем за 10 дней до дня проведения мероприятия получить обратно 100% цены;
- менее чем за 10 дней, но не позднее чем за 5 дней – не менее 50% цены;
- менее чем за 5 дней, но не позднее чем за 3 дня – не менее 30% цены.