О работе «Горячей линии» по защите прав потребителей

В преддверии Всемирного дня прав потребителей, который отмечается 15 марта, с 13 по 24 марта 2023 года открывается работа горячей линии по вопросам защиты прав потребителей. Юрисконсульты ФБУЗ "ЦГиЭ в Республике Крым и городе федерального значения Севастополе" по телефонам "горячих линий" проконсультируют граждан о правах потребителей, а также помогут составить претензии и исковые заявления в судебные органы.

Время проведения консультаций:

ежедневно с 13 по 24 марта 2023 г. 10.00. до 16.00 (выходные: суббота, воскресенье).

Жители Республики Крым могут обращаться по телефонам:

+ 7 978 201 94 40 и + 7 (3652) 27-00-16.

Жители г. Севастополя могут обращаться по телефону +7 978 881 43 54.

Также напоминаем, что для того, чтобы в полной мере реализовать право потребителей на получение консультативной помощи в информационной телекоммуникационной сети Интернет функционирует Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей (ГИС ЗПП), созданный Роспотребнадзором по поручению Правительства Российской Федерации. Доступ к ресурсу осуществляет по адресу: https://zpp.rospotrebnadzor.ru, где каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, с перечнем забракованных товаров. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.