Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения

«Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Крым
и городе федерального значения Севастополе"

ФБУЗ "ЦГиЭ в Республике Крым и городе федерального значения Севастополе"

 телефон/факс: (3652) 549-901

 fbuz_priemn@cge-crimea.ru

Единый консультационный центр 8 800 555 49 43

Горячая линия по профилактике коронавирусной инфекции 0(3652) 25 25 59; +7(3652) 25 25 59

 Услуги проката (аренды) средств передвижения - самокатов, велосипедов, гироскутеров

Услуги кикшеринга и велошеринга: прокат велосипедов, самокатов, гироскутеров в настоящее время очень востребованы среди различной категории потребителей. Возраст и сфера деятельности пользователей услуг проката электроустройств разнообразна. В связи с этим, спорные вопросы, которые возникают между потребителями и исполнителями услуг проката не теряют своей актуальности. В современных условиях, пользование услугой проката может осуществляться в том числе дистанционно, посредством мобильного приложения.

Информация для сведения потребителей!

Прокат - это краткосрочная аренда: предоставление во временное пользование на возмездной основе.

Договор - соглашение об оказании услуг проката (аренды).

Стороны договора проката (аренды): потребитель (арендатор) и исполнитель (арендодатель).

Важно для потребителя!

1.Необходимо изучить необходимую информацию, размещенную в месте проката либо на сайте исполнителя (арендодателя), в мобильном приложении:

-правила и порядок начала пользования средствами передвижения;

-стоимость услуг проката (порядок оплаты);

-условия возврата средств передвижения;

-порядок расчетов (штрафы/неустойки).

2.До начала пользования услугами проката следует осмотреть средство передвижения на наличие повреждений.

3.Заключить договор проката через заполнение электронной формы, либо подписание договора, выдача квитанции.

4.Завершить пользование услугами проката (аренды) и осмотреть средство передвижения на наличие повреждений.

Обратить внимание!

В случае если нарушены Ваши права - механизм реализации правовой защиты потребителей при возникновении спорных ситуаций:

-обратиться с претензией к исполнителю, которую необходимо либо вручить лично, либо направить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.

-в случае неудовлетворения Ваших требований в претензионном порядке для решения ситуации следует обращаться в суд с исковым заявлением.