Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения

«Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Крым
и городе федерального значения Севастополе"

ФБУЗ "ЦГиЭ в Республике Крым и городе федерального значения Севастополе"

 телефон/факс: (3652) 549-901

 fbuz_priemn@cge-crimea.ru

Единый консультационный центр 8 800 555 49 43

Горячая линия по профилактике коронавирусной инфекции 0(3652) 25 25 59; +7(3652) 25 25 59

 Как выбирать услуги аниматоров в преддверии нового года

 В преддверии нового года родители задумываются над тем, как сделать праздник волшебным и незабываемым для своих детей. Один из распространенных способов – приглашение в новогоднюю ночь аниматоров (Деда Мороза, Снегурочки, сказочных и мультипликационных персонажей). Поэтому стоит внимательно подойти к выбору организации, сотрудники которой придут поздравлять ваших детей.

Для того чтобы праздничное мероприятие не было испорченным, следует обратить внимание на основные моменты.

Выбирая аниматоров, отдайте предпочтение тем, которые уже прочно закрепились в сфере услуг и дорожат своей репутацией. Хорошо изучите рынок услуг аниматоров: спросите совет у друзей и знакомых, прочитайте отзывы в интернете, посмотрите видео с подобных мероприятий, ознакомьтесь с ценами и программами. Позаботьтесь о подписании договора, в котором обязательно согласуйте точное время прибытия аниматоров, праздничную программу, данные о конкретном лице, которое будет выполнять работу. Предпочтительно, чтобы у человека, который занимается организацией детских праздников, было профессиональное образование педагога или психолога. Однако иногда даже дипломированный психолог не может найти правильный подход к детской аудитории. Намного важнее академических знаний практический опыт. Узнать о нем вы можете благодаря отзывам, портфолио аниматора, предоставленным видеозаписям. Постарайтесь пообщаться с артистом лично, задайте ему все интересующие вас вопросы, и вы точно поймете, тот ли это человек, который способен подарить море ярких эмоций главным героям вашего праздника.

Договор должен быть заключен в письменной форме и составлен в двух экземплярах, в котором также необходимо оговорить продолжительность праздничной программы, ее стоимость, а также ответственность сторон за неисполнение обязательств.

Помните, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

По договору возмездного оказания услуг (статьи 779, 780 Гражданского кодекса РФ) исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг (ст. 781 ГК РФ).

В соответствии со ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан выполнить работу, оказать услугу, качество которой соответствует договору.

Следует учитывать, что при неисполнении договора по вине заказчика услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором. Кроме того, заказчик вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты исполнителю понесенных им расходов. В свою очередь, исполнитель вправе отказаться от исполнения своих обязательств лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

В том случае, если праздник оказался испорчен по вине аниматоров, необходимо написать претензию в адрес исполнителя. Претензия готовится в двух экземплярах, один из которых остается у потребителя, второй вручается под роспись исполнителю услуг. При этом также необходимо, чтобы исполнитель проставил и дату принятия претензии. Если требование добровольно не будет удовлетворено, вы можете обратиться в суд.

При этом на основании ст. 17 Закона «О защите прав потребителей» потребители по искам, связанным с нарушением их прав освобождаются от уплаты государственной пошлины. Кроме того, в соответствии со ст. 15 Закона потребитель вправе потребовать компенсации морального вреда, размер которого определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.